রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - 77bro-তে স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কিত যা তথ্য আপনি আমাদের কাছে শেয়ার করেন, তা এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা bKash, Nagad, Rocket…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট গোপনীয়তাযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
77bro গোপনীয়তা নীতি - 77bro-তে স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ সাত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 77bro লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পরিচালনা করে।
ইমেইল গোপনীয়তা অনুরোধ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক প্রশ্নের জন্য, support@77bro এ ইমেইল করুন এবং 'গোপনীয়তা' বিষয় লাইনে উল্লেখ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে বা আপনার তথ্য সংশোধন করতে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং আপনার অনুরোধ জমা দিন।
ডেটা হ্যান্ডলিং মান

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। কুকিজ এবং সেশন ডেটা আপনার খেলার পছন্দ এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তথ্য এনক্রিপ্ট করা ছাড়া ট্রান্সমিট করা হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন জুড়ে আপনার লবি অ্যাক্সেস, ভাষা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপসারণ করতে পারেন।

পেমেন্ট ডেটা ধারণ

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট শেষ হওয়ার পর পাঁচ বছর পর্যন্ত বা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ধরে রাখা হয়। লেনদেন ইতিহাস সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা 30 দিনের মধ্যে অপসারণ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'ডেটা অনুরোধ' বলুন।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। অন্য বিপণনকারী, গবেষণক বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

নীতি পরিবর্তন আপডেট

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে 14 দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দিই। লগইন করার সময় পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা এবং অনুমোদন করার জন্য অনুরোধ করা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি এবং উত্তরগুলি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা কভার করে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে উত্তরিত না হয়, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

না, আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে 'আমার ডেটা' বিকল্প খুলুন এবং 'ডেটা অনুরোধ' ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, লাইভ চ্যাটে 'আমার অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করুন' বলুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

কখনই না। আমরা বিপণনকারী, গবেষণক বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার খেলার ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত পাঁচ বছর ধরে জালিয়াতি এবং আইনি উদ্দেশ্যে ধরে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার পছন্দ এবং সেশন তথ্য মনে রাখে। 77bro-তে, তারা আপনার ভাষা সেটিংস এবং লবি অ্যাক্সেস সঞ্চয় করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সাফ করতে পারেন।

আপনি যখন 77bro অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করেন, নতুন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে যুক্ত হয়। পুরানো ইমেইল/সংখ্যা থেকে কোনো ডেটা সংরক্ষিত হয় না। আপনার নতুন বিবরণ তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করেন, 77bro আপনার সমস্ত খেলার ডেটা এবং পেমেন্ট ইতিহাস মুছে ফেলে। আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন রেকর্ডগুলি সংক্ষিপ্ত আকারে রাখা হয় যতক্ষণ স্থানীয় আইন প্রয়োজন।